سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء الطلبات:
مثال:
س: هل هناك رسوم للاسترجاع ؟
ف حال يوجد خطا من المتجر لن يكون هناك اي رسوم استرجاع ف حال رفض الزبون او عدم اعجابه بي المنتج يتم احتساب تكاليف الاسترجاع علي الزبون
س: كيف يمكنني استرجاع المنتج المعيب او السليم ؟
عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة يتم حل المشكلة
س: كم تستغرق عملية الاسترجاع او استبدال المنتجات ؟
خلال 72 كحد اقصى
س: كيف يمكنني الغاء الطلب قبل التأكيد من قبل المتجر ؟
يمكنك الغاء عبر الدخول لحسابك واختيار الغاء الطلب او تواصل مع خدمة العملاء .
لا تتردوا في إبداء أي مُلاحظة بخصوص المنتجات عند إستلامكم لها ، أو أي مُلاحظة أو شكوى بخصوص مندوبين التوصيل ، عبر التواصل بشكل مباشر بهاتف المتجر 0923910606 ، شكراً لاختياركم متجرنا
مستحضرات التجميل
العطور